Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen? Wir haben Ihnen hier oft gestellte Fragen zusammengefasst.

Kategorie auswählen: Alle Reparatur Sonstiges
Wie lange dauert die Reparatur?

Je nach Schadensursache muss hierbei unterschieden werden. In den meisten Fällen und bei einem gängigen Modell können wir Ihr Gerät aber innerhalb weniger Stunden bis maximal eines Arbeitstages reparieren. Display-Reparaturen beim iPhone dauern i.d.R. 45-60 Min. Display-Reparaturen beim Sony Xperia dauern ca. einen Tag.

Was ist eine Express-Reparatur?

Für einen Aufpreis von 10€ reparieren wir Ihr Gerät in weniger als 30 Minuten. Sollte die Express-Reparatur aufgrund von Lieferschwierigkeiten oder eines komplizierten Schadenfalls nicht möglich sein, teilen dies Ihnen unsere Techniker mit und Sie erhalten den bereits bezahlten Aufpreis zurück. Gleichzeitig erhalten Sie einen neuen Reparaturtermin.

Habe ich Gewährleistung/Garantie auf die eingesetzten Teile?

Ja, auf die von uns eingesetzten Komponenten erhalten Sie eine Gewährleistung von 6 Monaten. Ausgeschlossen wird die Gewährleistung bei Folgeschäden mit Selbstverschulden (Displaybruch nach Sturz oder falscher Handhabung, Wasserschaden).

Wer sichert die Daten auf dem Gerät?

Der Kunde ist verpflichtet sich seine Daten über ein Backup vor Abgabe des Gerätes zu sichern.